3) POLÍTICA DE CANCELAMENTO E RENOVAÇÃO — TV PRONTA

Última atualização: 22/01/2026

1. Renovação

O acesso é mensal (30 dias) e pode ser renovado conforme o plano escolhido.

2. Cancelamento

Você não fica preso.
Se não quiser continuar, basta não renovar. Sem pagamento, o acesso é interrompido automaticamente ao final do período vigente.

3. Reembolsos

Por se tratar de serviço com acesso por período, reembolsos podem depender do caso (ex.: falha técnica comprovada e não solucionada após suporte).
Se houver qualquer problema, fale conosco no WhatsApp para avaliação e tentativa de solução.

4. Ajustes técnicos

Instabilidades podem ocorrer por internet, Wi-Fi, aparelho e atualizações de apps/sistema. Nosso suporte ajuda a identificar e orientar correções.